Occupation de l'espace de travail, taux de satisfaction ou résolution d'incidents, Witco vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour optimiser la gestion de vos équipes.
Ils suivent les usages de leurs espaces de travail avec Witco :
Comprenez les usages de vos collaborateurs sur leur lieu de travail pour l'adapter aux nouvelles méthodes
Maîtrisez la réorganisation de vos espaces de travail
Anticipez et choisissez des mesures pour optimiser la gestion de vos espaces (par exemple : investissements immobiliers, installation de capteurs de présence, amélioration des critères ESG...).
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Dimensionnez correctement votre lieu de travail
Des bureaux aux salles de réunion en passant par les places de parking, suivez l'utilisation des ressources de votre espace de travail en temps réel grâce aux capteurs d'occupation. Cela vous permet de dimensionner précisément votre lieu de travail et ses ressources en fonction des besoins de vos collaborateurs.
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Réduisez les coûts liés au lieu de travail
Il peut y avoir des jours où les ressources de votre lieu de travail ne sont utilisées qu'à 50%. Profitez de l'analyse de l'utilisation de l'espace de Witco pour prendre des décisions éclairées concernant votre lieu de travail, comme la sous-location d'une partie de celui-ci ou la renégociation des baux.
Améliorez votre offre de services sur le lieu de travail
Vous souhaitez connaître les performances de vos services et comment les collaborateurs les perçoivent sur site ? Les informations de Witco peuvent vous aider à évaluer l'opinion des utilisateurs sur vos services et la performance de votre gestion immobilière, afin d'améliorer votre offre.
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Adaptez vos services premium aux besoins de vos collaborateurs
Proposez-vous des services haut de gamme tels que la restauration, la salle de sport ou des services de conciergerie au bureau ? Witco vous aide à mesurer la satisfaction de vos collaborateurs à l'égard de ces services haut de gamme et de leurs fournisseurs par le biais d'enquêtes et d'évaluations instantanées.
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Améliorez l'efficacité de vos opérations de gestion des installations
Grâce aux données de Witco sur les demandes de service et la résolution des incidents, vous pouvez identifier les types de demandes de service les plus courants (ex. : nettoyage, maintenance, support informatique) sur le lieu de travail. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer vos opérations de gestion des installations par le biais de programmes de maintenance préventive ou d'améliorations des protocoles de sécurité.
Optimisez la productivité et la collaboration dans le cadre du travail hybride
Avec les données de fréquentation des bureaux de Witco :
- Obtenez des informations précieuses pour améliorer vos pratiques et politiques en matière de travail hybride (par exemple, ratio optimal de bureaux, taux d'occupation).
- Favorisez votre culture d'entreprise et maintenez une bonne collaboration au sein de l'équipe tout en vous adaptant à des modalités de travail flexibles.
Suivez chaque activité de votre lieu de travail à l'aide de tableaux de bord clairs
Des filtres avancés
Personnalisez les tableaux de bord selon vos besoins grâce à des filtres par département, ressource, bâtiment, etc.
Des données fiables et réutilisables
Exportez facilement les données clés pour vos rapports internes, ou connectez vos outils décisionnels (BI) via API pour exploiter les données.
L'activité utilisateur
Suivez les utilisateurs actifs, les sessions et les habitudes d'utilisation pour comprendre l'adoption, réduire les frictions et développer les services favoris.
Les statistiques de réservation
Surveillez les volumes et les taux de réservation ainsi que les heures de pointe. Identifiez les ressources très fréquentées ou, à l'inverse, sous-utilisées. Adaptez l'agencement, les règles, la capacité, etc.
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Le traitement des tickets
Suivez le volume de tickets, le taux de résolution et les délais de traitement pour identifier les goulots d'étranglement, maîtriser la charge et responsabiliser les équipes.
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L'évaluation des services
Suivez les notes attribuées aux services pour détecter rapidement les problèmes ou une utilisation faible, et mener les actions d'amélioration ou de promotion nécessaires.
L'activité de la marketplace
Analysez les commandes, les chiffres d'affaires et le panier moyen pour piloter l'offre de services et la tarification en fonction de ce que les collaborateurs utilisent réellement.
Les statistiques de présence
Observez les schémas de présence réels (jours de pointe, non-déclarations révélatrices d'un défaut d'adoption) et ajustez les services et la capacité des bureaux en conséquence. Visualisez les données par équipe ou par site.
Bénéficiez d'un écosystème unique d'intégrations
Nous nous associons à plus de 150 partenaires pour vous aider à aller plus loin dans la gestion de votre lieu de travail.
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