Solutions pour les Facility Managers

Unifiez les services et les espaces pour une expérience premium

Visez l'excellence opérationnelle grâce à des technologies qui exploitent les données en temps réel au moyen d'une plateforme smart office intuitive et ergonomique.

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Ils améliorent et optimisent la gestion de leurs smart buildings grâce à Witco :

Avec Witco, les facility managers créent des lieux de travail performants, sécurisés et durables

Des centaines d'heures gagnées

Le temps économisé sur les tâches de faible valeur représente de nombreuses heures qui peuvent être redirigées vers les activités productives.

Des opérations unifiées

Une seule vue opérationnelle sur tous les sites, fini les outils fragmentés et les données cloisonnées.

20 % d'optimisation de l'espace

Taux moyen observé à partir de données clients précises sur l'utilisation des ressources.

Des rapports étayés par les données

Prouvez le retour sur investissement à votre direction grâce à une véritable traçabilité.

Réservation instantanée de salles et de bureaux via tablette ou appli

Règles de réservation personnalisables

Configurez des règles de réservation qui correspondent à votre politique workplace, qu'il s'agisse du partage des bureaux, de l'attribution de places ou d'une approche hybride.

Définissez facilement les créneaux réservables, la durée maximale et les périodes de fermeture.

Disponibilité en temps réel

Les collaborateurs ont une vue instantanée des bureaux, salles de réunion et espaces collaboratifs disponibles immédiatement ou pour un créneau ultérieur. En quelques clics sur leur application web ou mobile, les utilisateurs peuvent réserver leur espace de travail préféré.

Pour les facility managers, les avantages sont multiples : moins de conflits de planification, une réduction du temps passé à gérer les réservations manuellement et une visibilité complète sur la manière dont les espaces sont réellement utilisés.

Gestion plus intelligente des espaces : données partagées en temps réel et automatisations

Tableau de bord

Suivez les usages pour identifier les zones sous-utilisées et les pics de réservations. Fournissez à vos dirigeants des rapports complets qui démontrent le retour sur investissement et appuient les décisions immobilières stratégiques.

Planification prédictive de l'occupation

Historiques et analyse des tendances vous aident à anticiper l'aménagement des espaces au fur et à mesure que votre entreprise grandit ou se restructure.

Flux de travail automatisés

Automatisez les processus smart office pour déclencher des actions en temps réel, sans intervention humaine. L'automatisation de la gestion des espaces de travail inclut notamment l'annulation d'une réservation de salle si celle-ci n'est pas confirmée dans le délai imparti.

Un système de ticketing réellement réactif

Avec le service de gestion des demandes de Witco, les collaborateurs signalent tout problème à l'aide de leur smartphone (faitphotos et localisation incluses). Les tickets sont distribués aux équipes de maintenance ou de support en fonction du type de problème, de l'emplacement et de l'urgence.

Gestion des visiteurs fluide, sécurisée et professionnelle

Améliorez l'expérience de vos collaborateurs et de vos visiteurs à l'aide de parcours utilisateurs connectés.

Pré-enregistrement simplifié

Avec l'application tout-en-un Witco ou son add-in pour Outlook, les hôtes peuvent pré-enregistrer les visiteurs via un simple formulaire. Le système envoie automatiquement des invitations par e-mail aux visiteurs avec tous les détails nécessaires (lieu de rendez-vous, informations de stationnement, éléments à fournir pour des raisons de sécurité...).

Accueil efficace et convivial

La réception dispose de la liste de tous les visiteurs attendus et peut préparer au mieux chaque arrivée (badges, attentions particulières...).
Pour chaque visite, toutes les informations pré-enregistrées accélèrent les vérifications d'usage au moment de l'accueil et participent à une première impression réussie.
L'enregistrement d'un visiteur déclenche l'envoi d'une notification à son hôte, ce qui lui permet de venir rapidement l'accueillir.

Conformité et sécurité

L'heure d'arrivée et de départ de chaque visiteur est enregistrée dans le système. Ces informations sont précieuses pour les évacuations d'urgence, les enquêtes de sécurité et la conformité réglementaire.

Des services premium pour créer une communauté dynamique sur le lieu de travail

Conciergerie

Offrez des services pratiques haut de gamme tels que les notifications de livraison, le pressing, le lavage de voiture ou l'assistance pour des tâches personnelles, le tout coordonné via la plateforme Witco, véritable plaque tournante de votre lieu de travail qui aide les collaborateurs au quotidien, et pas seulement dans leurs tâches professionnelles.

Réservation de services sur le lieu de travail

Au-delà de la réservation d'espaces, rendez accessibles aux collaborateurs tous les services disponibles via la même interface intuitive : sport, parking, café, restaurant...

Permettez à vos collaborateurs de précommander afin d'éviter les files d'attente et aidez les services de restauration à anticiper tout en réduisant le gaspillage.

Événements et fil d'actualité

Partagez des informations quotidiennes via votre fil d'actualité local et faites la promotion d'événements d'entreprise tels que des déjeuners-formation, des activités de cohésion d'équipe ou des ateliers de bien-être, via l'application. Vous pouvez suivre la fréquentation, recueillir des commentaires et créer une culture d'entreprise forte et connectée.

Affichage dynamique et contenus interactifs sur site (Digital signage)

Informez les occupants et les visiteurs à chaque point de contact du bâtiment avec le digital signage.

Affichez du contenu dynamique et contextualisé : actualités de l'entreprise, plan d'orientation, disponibilité des espaces, offres de services, consignes de sécurité, etc.

Bénéficiez d'un écosystème unique d'intégrations

Nous nous associons à plus de 100 partenaires pour vous aider à aller plus loin dans la gestion de votre lieu de travail.

Découvrez nos intégrations

Nos atouts pour une mise en œuvre fluide

Déployez la plateforme Witco en toute confiance dans vos locaux et profitez de ses nombreux avantages pour booster vos performances.

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Solution transnationale évolutive

Accompagnement par nos experts smart office

API ouverte pour connecter vos propres outils

Plateforme SaaS prête à l'emploi et personnalisable

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Cas client : Vinci

Compte tenu du nombre important de services proposés dans le bâtiment de l'archipel, VINCI recherchait une solution applicative « tout-en-un » et personnalisable, à la hauteur des ambitions du site.

Découvrez le cas client

Questions fréquentes

Peut-on synchroniser l'application Witco avec Microsoft Outlook ou Google Agenda ?

Les réservations de salles de réunion peuvent être synchronisées entre l'application Witco et Microsoft Outlook ou Google Agenda. Grâce à ces intégrations, les collaborateurs peuvent réserver des salles de réunion depuis leur application Witco ou directement depuis leur calendrier, et les réservations se mettent à jour sur tous les outils grâce à la synchronisation bidirectionnelle (création, modification et annulation).

Witco propose également une solution complémentaire pour les utilisateurs d'Outlook. Celle-ci facilite la réservation de salles de réunion, la commande de services et la déclaration des visiteurs. Cet add-in, qui révolutionne le parcours utilisateur, ne se contente pas de simplifier la planification dans Outlook ; c'est un véritable atout pour gérer tous les services liés aux salles réservées et assurer un enregistrement rapide et efficace des visiteurs.

Quel est le délai de déploiement de la plateforme ?

Les délais de mise en œuvre varient en fonction du nombre de services à interconnecter avec Witco. En règle générale, les déploiements suivent le schéma suivant :

Aucune intégration ajoutée, seuls des services Witco disponibles en natif sont déployés, et le branding du produit n'est pas personnalisé : 4 à 6 semaines
Mise en place des services natifs Witco avec intégration à Microsoft 365 ou Google uniquement, avec SSO et branding en marque blanche : 6 à 10 semaines
Mise en place des services natifs Witco avec intégration Microsoft 365 ou Google, complétés par des services interconnectés supplémentaires: le délai dépend des intégrations choisies, contactez notre équipe commerciale pour plus d'informations.

Le processus comprend la phase de découverte et de définition du besoin, la configuration du système, la connexion des intégrations, l'installation du matériel (le cas échéant), la migration des données utilisateur, la formation des administrateurs, les tests pilotes et le déploiement complet. De nombreuses structures optent pour un fonctionnement par étapes, en déployant d'abord l'application sur un site pilote avant de la mettre en place sur l'ensemble de leurs sites. En choisissant un déploiement progressif, vous pourrez tout de même constater dès les premières semaines l'apport de valeur de certains services, notamment sur des fonctionnalités de base telles que la réservation de salles. En parallèle, la configuration d'intégrations plus avancées sera effectuée pour venir enrichir davantage l'expérience collaborateur.

Witco est-elle certifiée ISO 27001 ?

Witco est certifiée ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information. Cette certification, reconnue au niveau international, démontre que Witco applique des contrôles et des processus de sécurité rigoureux pour protéger les données des clients. La certification ISO 27001 couvre le système de management de la sécurité de l'information (SMSI) de Witco, y compris l'évaluation des risques, les politiques de sécurité, les contrôles d'accès, la gestion des incidents et les processus d'amélioration continue. Cette certification fait l'objet d'un audit régulier afin de garantir une conformité permanente. Elle garantit que Witco suit les meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée.

Comment fonctionne l'API pour les intégrations personnalisées ?

Witco met à disposition une API RESTful complète qui permet aux développeurs de créer des intégrations personnalisées avec des systèmes internes ou des applications tierces. L'API facilite l'accès automatisé aux fonctionnalités principales de Witco, telles que la gestion des utilisateurs, la réservation d'espaces, la création d'événements, les demandes de services et l'extraction de données statistiques.

L'API prend en charge les opérations CRUD standard (création, lecture, mise à jour, suppression) et les notifications webhook pour les mises à jour en temps réel. Votre équipe de développement peut utiliser l'API pour créer des flux de travail personnalisés, construire des intégrations avec vos propres systèmes, ou extraire des données pour créer des rapports spécifiques.

Est-il possible de consulter la disponibilité des salles en temps réel ?

La plateforme Witco affiche la disponibilité des salles en temps réel. Les collaborateurs peuvent visualiser les salles de réunion et les bureaux disponibles instantanément via l'application mobile, l'interface web, ou directement sur les écrans répartis de manière stratégique au sein du bâtiment.

Aussi, interconnecter cet outil avec votre calendrier (Microsoft 365 ou Google Workspace) permet l’échange d’informations en temps réel et une mise à jour immédiate des disponibilités lorsque des réservations sont effectuées ou annulées.

Indispensables aux collaborateurs pour repérer d’un coup d’œil les salles libres autour d’eux, les tablettes RoomPad, installées à l’entrée des salles de conférence, indiquent clairement leur statut d’occupation grâce à leurs LED de couleur.

Ajoutez des capteurs de présence synchronisés avec Witco, et le statut d'occupation affiché en temps réel sur votre carte interactive sera d’autant plus précis qu’il dépendra de la détection d’une présence effective, et non des seules réservations enregistrées.